Meld het artikel retour. Dit doe je door contact met ons op te nemen via info@multitastes.com. Vermeld in je e-mail het bestelnummer en de product(en) die je retour wilt sturen. Het bestelnummer vind je onder andere in de bevestiging van ontvangst, die je bij een bestelling automatisch via de mail krijgt. Wacht altijd op een akkoord van ons, voor je je bestelling terugstuurt!
Lever je pakketje in. Het factuur die je in het pakketje hebt meegekregen, moet ook worden meegestuurd. Let er op dat je het (juiste) retouradres op het pakketje vermeld. Breng het pakketje naar de dichtstbijzijnde DPD pakketpunt. De medewerker handelt het verder met je af. De kosten voor het retourneren zijn op eigen rekening. Let er ook op dat je het verzendbewijs bewaart, zodat we het pakketje kunnen traceren als er iets misgaat. De koper is overigens zelf verantwoordelijk voor een correcte retourzending. Ons retouradres is Deltalaan 209, 7417 VG Deventer, Nederland.
We betalen je binnen 14 dagen terug, mits aan de retourvoorwaarden is voldaan. Let erop dat niet alle producten teruggestuurd kunnen worden.